|
|
| AGAZ1006 | İletişim | 2+0+0 | AKTS:3 | | Yıl / Yarıyıl | Bahar Dönemi | | Ders Duzeyi | Ön Lisans | | Yazılım Şekli | Seçmeli | | Bölümü | ELEKTRİK ve ENERJİ BÖLÜMÜ | | Ön Koşul | Yok | | Eğitim Sistemi | Yüz yüze | | Dersin Süresi | 14 hafta - haftada 2 saat teorik | | Öğretim Üyesi | Öğr. Gör. Dr Yakup HEYAL | | Diğer Öğretim Üyesi | | | Öğretim Dili | Türkçe | | Staj | Yok | | | | Dersin Amacı: | | Bu ders ile öğrenciye, sözlü, sözsüz, yazılı, biçimsel, biçimsel olmayan ve örgüt içi ile dışı arasında iletişim kurma yeterlikleri kazandırılacaktır. |
| Öğrenim Kazanımları | PÖKK | ÖY | | Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler : | | | | ÖK - 1 : | Bireysel iletişim kurabilir. | 7,8,10 | 1, | | ÖK - 2 : | Örgütsel iletişim kurabilir. | 7,8,10 | 1, | | ÖK - 3 : | İletişimin tanım ve tarihsel gelişimini tanımlayabilir. | 7,8,10 | 1, | | ÖK - 4 : | Sözlü iletişim engellerini ortadan kaldırabilir. | 7,8,10 | 1, | | ÖK - 5 : | İletişim süreci ve çeşitlerini analiz edebilir. | 7,8,10 | 1, | | ÖK - 6 : | İletişim ögeleri ve özelliklerini değerlendirebilir. | 7,8,10 | 1, | | PÖKK :Program öğrenim kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı | | |
| İletişim kavramı Tanım İletişim süreci ve çeşitleri İletişim ögeleri ve özellikleri İletişim engelleri, Sözlü İletişim, yazılı iletişim tanımı, yazılı iletişim teknikleri, yazılı iletişim kuralları, Sözsüz İletişim, Biçimsel (Formal) İletişim, Biçimsel Olmayan (İnformal) İletişim, Örgüt dışı iletişim kurmak, Biçimsel İletişim Araçları |
| |
| Haftalık Detaylı Ders Planı | | Hafta | Detaylı İçerik | Önerilen Kaynak | | Hafta 1 | İLETIŞIM İletişim kavramı Tanım İletişim süreci ve çeşitleri İletişim ögeleri ve özellikleri İletişim engelleri | | | Hafta 2 | Sözlü iletişim Sözlü iletişim teknikleri Sözlü İletişim kuralları Sözlü iletişimde kullanılan araçlar * Yüzyüze iletişim * Telefonla İletişim * Görüntülü ve sesli iletişim Etkili konuşma Ses tonlama, vurgulama Dili düzgün kullanma | | | Hafta 3 | YAZILI İLETİŞİM Tanımı Yazılı iletişim teknikleri Yazılı İletişim kuralları
| | | Hafta 4 | Yazılı iletişimde kullanılan araçlar Rapor, rapor hazırlama teknikleri E-postayla İletişim Örgüt içi ağ ile iletişim | | | Hafta 5 | Faks ile iletişim Örgüt içi formlarla iletişim Yazı Dilini düzgün kullanma
| | | Hafta 6 | SÖZSÜZ İLETİŞİM Beden dili ve etkileri Baş hareketlerinin anlamları Göz teması ve önemi Jest ve mimikler Duruş | | | Hafta 7 | Mesafe kullanımı Oturuş Eller Ayaklar Giyim kuşam (simgesel iletişim) Kişisel İmaj | | | Hafta 8 | BİÇİMSEL İLETİŞİM Temel Kavramlar Örgüt İçi İletişim Örgüt İletişim Hiyerarşisi ve hitaplar İletişim Altyapısının Kurulması Ekip Çalışması Örgüt İçi İletişimi Etkileyen Faktörler | | | Hafta 9 | Arasınav | | | Hafta 10 | Biçimsel İletişim Türleri Dikey - Astlardan Gelen Mesajlar (öneri, istek,talep) - Üstlerden Gelen Mesajlar (emir/talimat, yönerge) Yatay - Birimlerden Gelen Mesajlar (öneri, istek, talep, emir, talimat) Çapraz | | | Hafta 11 | Biçimsel İletişim Araçları (Toplantılar, tele konferans, e-mail, telefon, İntranet, yazılı raporlar, formlar vb.) Mesaj Takibi | | | Hafta 12 | BİÇİMSEL OLMAYAN İLETİŞİM Temel Kavramlar Biçimsel Olmayan İletişimi Etkileyen Faktörler: Örgüt Kültürü ve İklimi - Grup Davranışları Örgüt Politikaları Örgüt Hiyerarşisi İş ve Görev Tanımları Liderlik | | | Hafta 13 | İletişim Yöntemleri ( Sözlü, yazılı, sözsüz) Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları (Dikey, yatay, çapraz) Mesaj Takibi | | | Hafta 14 | ÖRGÜT DIŞI İLETİŞİM Temel Kavramlar Örgüt dışı hedef kitle Müşteriler Satıcılar, Tüccarlar Rakipler Kamu Kuruluşları Sendikalar v.b. Örgüt dışı hedef kitle İle İletişimi Etkileyen Faktörler: Örgüt Kültürü ve İklimi - Grup Davranışları Örgüt Politikaları , Örgüt Hiyerarşisi İş ve Görev Tanımları, Liderlik İş ve Görev Tanımları, Liderlik | | | Hafta 15 | İletişim Yöntemleri (Sözlü, yazılı, sözsüz ) Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları ( Dikey, Yatay, Çapraz) Mesaj Takibi Mevzuat | | | Hafta 16 | Dönem sonu sınavı | | | |
| 1 | Hasan KIRMIZI, 2003, Genel ve Teknik İletişim, Dilara Yayınevi, Trabzon | | | |
| 1 | Mckay, Matthew, Fenning, Patrick ve Davis, Martha, 2006, İletişim Becerileri, Hyb Yayınları, İstanbul | | | |
| Ölçme Yöntemi | | Yöntem | Hafta | Tarih | Süre (Saat) | Katkı (%) | | Arasınav | 9 | 15.04.2024 | 1 | 50 | | Dönem sonu sınavı | 16 | 03.06.2024 | 1 | 50 | | |
| Öğrenci Çalışma Yükü | | İşlem adı | Haftalık süre (saat) | Hafta sayısı | Dönem toplamı | | Yüz yüze eğitim | 2 | 14 | 28 | | Sınıf dışı çalışma | 2 | 14 | 28 | | Arasınav için hazırlık | 2 | 2 | 4 | | Arasınav | 1 | 1 | 1 | | Uygulama | 2 | 12 | 24 | | Dönem sonu sınavı için hazırlık | 2 | 2 | 4 | | Dönem sonu sınavı | 1 | 1 | 1 | | Toplam Çalışma Yükü | | | 90 |
|